Balorazioak eta iruzkin irekiak
Konbinatu izar edo bai/ez balorazio azkar bat iruzkin-koadro batekin, hala puntuazioa zein bere atzeko arrazoia jasotzeko.
QR kode mota
Erantzun guztiak jasotzen dituzten iritzi QR kodeak
Eskaneo bakar batek marka propioko orri bat irekitzen du, non bezeroek balorazio bat uzten duten, galdera azkar bati erantzuten dioten edo iruzkin bat idazten duten. Erantzunak zure arbelera iristen dira, eta pozik daudenak zuzenean zure iritzi-orri publikora bidera ditzakezu.
- Balorazioak eta iruzkinak
- Bideratu puntuazioaren arabera
- Galdera editagarriak
- Erantzun-arbela
Eskaneatu nazazu
Nola funtzionatzen duen
Konfiguratu iritzi QR kode bat hiru urratsetan
Eraiki formularioa
Aukeratu izar-balorazio bat, bai/ez galdera bat edo iruzkin-koadro ireki bat, eta erabaki posta elektronikoa edo telefono-zenbakia eskatuko duzun.
Markatu eta inprimatu
Gehitu zure koloreak eta logotipoa, deskargatu kodea, eta jarri erreziboetan, mahaietan edo irteerako seinaleetan.
Bildu eta jardun
Irakurri bidalketak iristen diren heinean, esportatu itzazu, eta bidali puntuazio altukoak zure iritzi-profil publikora.
Non egokitzen den
Entzun jendea une egokian
Bezeroen iritziak
Gonbidatu erosle pozik daudenak zu baloratzera eta birbidali onenak zure profil publikora.
CSAT jarraipena
Jarri gogobetetze-puntuazio azkar bat kutxan eta ikusi joera zure arbelean.
NPS inkestak
Egin gomendatuko gaituzun galdera bakarra ontzietan edo erreziboetan eta segmentatu puntuazioaren arabera.
Ekitaldietako iritzia
Bildu parte-hartzaileen erreakzioak gela utzi aurretik.
Zerbitzu-inkestak
Gehitu kode bat fakturetan edo mostradorean, zure taldea nola ari den egiaztatzeko.
Kexen jasotzea
Eman bezero atsekabetuei kanal pribatu bat, zuregana lehenik iristen dena, ez sare sozialetara.
Iritzi QR kodeari buruzko ohiko galderak
Nora doaz erantzunak?
Bidalketa bakoitza zure Qrcado arbelean gordetzen da, non irakurri, iragazi eta CSVra esporta ditzakezun.
Iritzi positiboak nire iritzi-orri publikora bidal ditzaket?
Bai. Puntuazio altukoak zure iritzi-profil publikora bidera ditzakezu, puntuazio baxuagoak pribatu mantenduz, zuzenean konpondu ahal izateko.
Posta elektronikoa edo telefono-zenbakia eska ditzaket derrigorrez?
Harremanetarako datuak aukerakoak edo derrigorrezkoak egin ditzakezu, horrek arazoei jarraipena egiteko eta iritzia utzi duen pertsonari erantzuteko aukera ematen dizu.
Galderak alda ditzaket inprimatu ondoren?
Bai. Formularioa ostatatutako orri batean dago, beraz galderak edo balorazioak edonoiz edita ditzakezu kodea berriro inprimatu gabe.
Zer motatako galderak egin ditzaket?
Izar-balorazioak, bai/ez galderak eta iruzkin-koadro irekiak erabil ditzakezu, puntuazio azkar bat zein bere atzeko istorioa jasotzeko.
Konfiguratu inprimaketa kontuan hartuta
- Egin erantzunaren gainean jarduteko behar diren galdera gutxienak.
- Azaldu zertarako erabiliko den iritzia.
- Berrikusi bidalketak aldizka eta itxi zirkulua operatiboki.
Non funtzionatzen duen ondoen
Mota hau bereziki erabilgarria da erreziboetarako, mahai-karteletarako eta zerbitzu-osteko mezuetarako. Inplementaziorik sendoenak, normalean, kodea eskaneatu ondoren jendeak zer lortuko duen azaltzen duen inprimatutako argibide labur batekin lotzen du.
Zer berrikusi abian jarri ondoren
Erabili txosten agregatuak formularioaren orriko bisitak, bidalketa-bolumena eta kokapenaren araberako eskaneo-joera berrikusteko. Konparaketa garbi bat behar duzunean, sortu QR erregistro bereiziak kokapen bakoitzeko; kode partekatu bakar batek ezin dizu esan zein kartel, mahai edo paketek sortu duen eskaneoa.
Kontuan hartu beharreko muga bat
Qrcadok iritzi-bidalketak jasotzen ditu, baina balorazioaren araberako iritzi-birbideratzea ez da gaur egungo ezaugarri bat.
Argitaratu aurretik erantzun beharreko galderak
- Informazioa aldatuko al da? Mota dinamiko hau egunera daiteke, baina norbaitek helmugaren ardura hartu eta berrikusi behar du.
- Zer esan behar du inprimatutako argibideak? Deskribatu eskaneatzearen emaitza hitz gutxitan, “Eskaneatu nazazu” erabili beharrean.
- Kokapen bakoitzak txosten bereizia behar al du? Sortu QR erregistro desberdin bat konparatu behar den kokapen bakoitzeko.
- Azken proba egiaztatu al da? Egiaztatu benetako tamaina, gainazala, argiztapena eta mugikorreko helmuga telefono bat baino gehiagorekin.
Erlazionatutako QR motak
Hasi entzuten zure bezeroek benetan zer pentsatzen duten
Sortu zure lehen iritzi QR kodea — erantzunak zure arbelera iristen dira.