সমাধান
QR কোড দিয়ে ফিডব্যাক সংগ্রহ করুন
একটি স্ক্যানে রেটিং, মন্তব্য ও সার্ভে উত্তর সংগ্রহ করুন। একটি ফিডব্যাক QR কোড গ্রাহকদের অভিজ্ঞতা তাজা থাকতে থাকতেই তাদের মতামত জানাতে দেয়।
আমাকে স্ক্যান করুন
ফিডব্যাক একটি চলমান লুপ
QR কোড শুধু ফর্মটি খোলে। কার্যকর ফলাফল আসে টিম এরপর যা করে তা থেকে: জমাগুলো পর্যালোচনা করা, বারবার হওয়া সমস্যা চিহ্নিত করা, উপযুক্ত চ্যানেলের মাধ্যমে সাড়া দেওয়া এবং প্রমাণ যখন সমর্থন করে তখন সেবাটি পরিবর্তন করা।
Qrcado ফিডব্যাক QR ধরনের মাধ্যমে ফিডব্যাক জমা সংগ্রহ করে। এটি বর্তমানে রেটিং-নির্ভর রাউটিং অফার করে না যা কম স্কোর ব্যক্তিগতভাবে পাঠায় এবং উচ্চ স্কোর একটি পাবলিক রিভিউ সাইটে পাঠায়।
এমন একটি ফর্ম তৈরি করুন যা মানুষ শেষ করবে
- শুধু সেই তথ্য চান যা ব্যবহার করা হবে।
- সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্নটি প্রথমে রাখুন।
- যোগাযোগের বিবরণ ঐচ্ছিক কিনা এবং কেন সেগুলো চাওয়া হচ্ছে তা ব্যাখ্যা করুন।
- পেজটি একটি ফোনে ও মোবাইল ডেটায় পরীক্ষা করুন।
- অভিজ্ঞতা যে মুহূর্তে শেষ হয় সেখানে কোডটি রাখুন।
- একটি পর্যালোচনার ছন্দ ও একজন অভ্যন্তরীণ দায়িত্বশীল ব্যক্তি নির্ধারণ করুন।
কার্যকর স্থাপন
রসিদ, টেবিল টেন্ট, সার্ভিস ডেস্ক, প্রোডাক্ট ইনসার্ট, ইভেন্টের প্রস্থান পথ, শ্রেণিকক্ষের উপকরণ এবং সেবা-পরবর্তী কার্ড — প্রিন্ট করা নির্দেশনা যখন কী ধরনের ফিডব্যাক চাওয়া হচ্ছে তা ব্যাখ্যা করে তখন এই সবই কাজ করতে পারে।