Orri honetan
- 1. kapitulua: Estatikoa ala dinamikoa — erabaki hori lehenengo
- 2. kapitulua: Aukeratu lanari dagokion kode mota
- 3. kapitulua: Eraiki bihurtzen duen helmuga bat
- 4. kapitulua: Kokapena, tamaina eta kodearen ondoko hitzak
- 5. kapitulua: Neurtu eskaneo-analitikarekin — zintzo
- 6. kapitulua: Mantendu kanpaina abiarazi ondoren
- Sendo eusten dion kanpaina-lan-fluxua
- Abiarazi aurreko egiaztapen-zerrenda
1. kapitulua: Estatikoa ala dinamikoa — erabaki hori lehenengo
Lehen erabakiak beste guztiak baldintzatzen ditu: kodeak helmuga bera darama, ala zuk kontrolatzen duzun birbideratze bat? Kode estatiko batek esteka zuzenean ereduan sartzen du. Doakoa da, betiko funtzionatzen du eta ezin da inoiz aldatu — URLa lekuz aldatzen bada, inprimatutako pieza oro alferrikakoa da. Kode dinamiko batek, berriz, birbideratze labur bat kodetzen du; hala, inprimatu ondoren edonoiz helmuga edita dezakezu, eta eskaneo bakoitza zenbatu daiteke, birbideratzetik igarotzen delako.
Kanpaina baterako, alde hori nekez da zalantzazkoa. Kanpainak aldatu egiten dira: eskaintza amaitu, harrera-orria lekuz aldatu, kartelak jarri ondoren akats bat agertu. Kanpainak epaitu ere egin behar dira, eta kode dinamiko batek soilik sortzen du eskaneo-analitika — kode estatiko bat ikusezina da inprimagailua utzi bezain laster. Gorde kode estatikoak benetan inoiz aldatzen ez diren eta inoiz neurtu behar ez diren gauzetarako, esaterako, router bati itsatsitako Wi-Fi kode baterako. Aurrekonturen bat, epemuga bat edo «funtzionatu al du?» galdetuko duen nagusi bat duen edozertarako, erabili dinamikoa. Aldeen arteko oreka osoa, kostuari eta jabetzari buruzko galderak barne, gure estatikoa vs dinamikoa gidan jorratzen da.
2. kapitulua: Aukeratu lanari dagokion kode mota
QR kode mota bat eskaneoaren ondoren zer gertatzen den zehazten duen aurrezarpen bat besterik ez da; beraz, aukeratu jendeak egitea nahi duzun ekintzaren arabera. Helburua orri bat bisitatzea bada, webgune-kodea da lehenetsia. Baliabidea dokumentu bat bada — liburuxka bat, prezio-zerrenda bat, eskuliburu bat — PDF kode batek fitxategia zuzenean eskaintzen du, harentzako orririk eraiki gabe. Jatetxeek helburu horretarako egindako menu-kode bat dute; promozioak kupoi-kode batean gauza daitezke, kanjeatzeko moduko eskaintza batekin; iritzi-kode batek balorazioak esperientziaren unean bertan biltzen ditu, jendeak benetan emateko prest dagoen unean, alegia.
Bi motak aipamen berezia merezi dute kanpainetarako. Aplikazio-kode batek eskaneatzaile bakoitza bere gailurako denda egokira bideratzen du; hala, inprimatutako kode bakar batek iOS eta Android bietan funtzionatzen du. Eta helmuga-orririk batere ez baduzu, ostatatutako harrera-orri kode batek mugikorrerako orri sinple bat ematen dizu garatzailerik gabe. Mota okerra ez da hilgarria — gehienak, azkenean, esteka batean bihurtzen dira — baina egokiak eskaneoaren eta ekintzaren arteko urratsak kentzen ditu, eta kendutako urrats bakoitza galtzen den jende gutxiago da.
3. kapitulua: Eraiki bihurtzen duen helmuga bat
«QR kanpainak huts egin du» istorio gehienak, egiaz, «helmugak huts egin du» istorioak dira. Eskaneoa telefono batean gertatzen da, askotan kanpoan, askotan datu mugikorrekin — beraz, orriak mugikorrari begira egon behar du, azkarra izan eta inprimatuak agindutako gauza gisa berehala ezagutzeko modukoa izan. Kartelak «eskaneatu menua ikusteko» esaten badu, eskaneoak menuan lehorreratu behar du: ez orri nagusian, ez menua hiru ukituetara duen cookie-horma batean.
Eman orriari zeregin bakar bat. Ekintza garbi bakarra duen kanpaina-helmuga batek — erreserbatu, eskatu, deskargatu, jarraitu — helburu orokorreko orri bat gaindituko du beti, eskaneatzaileak jada asmoa erakutsi baitu telefonoa ateratzean. Helburu horretarako egindako mugikorreko harrera-orriak horretarako bertarako daude: pantaila bat, ekintza bat, alderrai ibiltzeko nabigaziorik gabe. Erabiltzen duzuna erabiltzen duzula, mantendu inprimatutako promesak, orriaren goiburuak eta botoiaren etiketak istorio bera kontatzen.
Azkenik, gogoratu eskaneoa ez dela bihurketa. Inprimakia bidaltzea, eskaera edo erreserba helmugan gertatzen da, eta sistema hori — zure denda, zure erreserba-tresna, zure CRM — emaitzen egiaren iturri izaten jarraitzen du. Probatu bide osoa hasieratik amaierara inprimatu aurretik: eskaneatu, lehorreratu, jokatu, berretsi.
4. kapitulua: Kokapena, tamaina eta kodearen ondoko hitzak
Kode batek eskaneoak irabazten ditu hiru gauza lerrokatzen direnean: jendea harengana irits daiteke, jendeak harentzako denbora du, eta jendeak badaki zergatik arduratuko litzatekeen. Kokapenak lehen biak biltzen ditu. Jendeak itxaroten duen tokietan begi-parean dauden kodeek — mahai-kartelak, ilara-guneak, igogailu ondoko kartelak — jendeak alboan igarotzen dituen kodeak gainditzen dituzte. Bilgarriak funtzionatzen du produktua jada norbaiten eskuetan dagoelako. Kokapen mugikorrak dira zailenak: ibilgailu bateko kodea aparkatuta dagoenean baino ezin da eskaneatu.
Tamainak distantzia jarraitzen du. Arau erabilgarria hau da: gutxieneko zabalera ≈ eskaneo-distantziarik urrunena ÷ 10 — bisita-txartel batean 2 cm inguru, erakusleiho batean 10 cm. Gure tamaina-gidak kokapenez kokapeneko taula bat du; zalantzarik izanez gero, biribildu gorantz eta mantendu tarte isila garbi.
Hirugarren baldintza da kanpaina gehienek saltatzen dutena: inprimatutako jarraibidea. Kode soil bat igarkizun bat da; «Eskaneatu %10eko deskontua lortzeko» duen kode bat eskaintza bat da. Idatzi lerro labur bat, aditz batekin eta onura batekin, helmugarako berariazkoa. Kodearen inguruko ekintzarako deiaren markoak lan bera egiten du ikusmenez. Ez inoiz behartu jendea eskaneo batek zer eskaintzen dion asmatzera.
5. kapitulua: Neurtu eskaneo-analitikarekin — zintzo
Eskaneo-analitikak galdera zehatz bati ondo erantzuten dio: zein kokapenek erakarri zuten arreta, noiz eta gutxi gorabehera non. Kode dinamiko batek eskaneo osoak eta bakarrak, eguneroko joerak, herrialde-mailako kokapena eta gailu mota erregistratzen ditu — seinale agregatuak, ez identitateak. Inoiz ez duzu ikusiko nork eskaneatu duen, eta kontrakoa iradokitzen duen edozein saltzailek gehiegi saltzen ari da.
Zure kodeen egiturak erabakitzen du zenbakiek zerbait esan nahi duten ala ez. Sortu kokapen bakoitzeko kode bat — bat esku-orrirako, bat kartelerako, bat aldizkariko iragarkirako — leku guztietan berrerabiltzen den kode bakar batek jarduera gertatu dela esan diezazuke, baina inoiz ez non. Izendatu kode bakoitza bere kokapenaren arabera, eta gehitu UTM parametro koherenteak, eskaneoak zure web-analitikara beste edozein kanal bezala etiketatuta iritsi daitezen. Piezaz piezako konfigurazio hau da inprimatutako kanpainen jarraipenaren gako osoa.
Gero, irakurri zenbakiak zintzo. Eskaneo batek arreta frogatzen du, ez salmenta bat — lotu eskaneo-kopuruak helmuga-sistemako bihurketekin garaipena aldarrikatu aurretik. Kontuz zenbaki txikiekin: 9 eskaneo dituen kokapen bat ez da 5 dituen bat baino «%80 hobea». Eta esportatu axola zaizkizun datuak (CSVk edonon funtzionatzen du), zure erregistroa zure planeko edozein atxikitze-epe baino gehiago iraun dezan.
6. kapitulua: Mantendu kanpaina abiarazi ondoren
Kanpaina bat ez da abiaraztean amaitzen; inprimatutako kodeak munduan geratzen dira marketin-egutegia aurrera egin eta askoz geroago ere. Hiru ohiturek eragozten dute zama bihur daitezen.
Jabetza. Idatzi kode bakoitzaren jabea nor den, zerera seinalatzen duen eta non inprimatzen den — diseinu-fitxategitik kanpo, taldeak aurki dezakeen tokiren batean. Kanpainaren arabera karpeta eta etiketekin antolatutako kodeak askoz errazago eskualdatzen dira jendeak rolez aldatzean.
Berrikuspenak. Jarri egutegian gogorarazpen errepikakor bat zure kode bizirik daudenak eskaneatzeko eta bakoitza oraindik behar den tokira iristen dela berresteko. Helmugak usteltzen dira: orriak lekuz aldatzen dira, eskaintzak iraungitzen dira, domeinuak galtzen dira. Hiruhileko hamar minutuko egiaztapen batek ez du ezer balio; sei hilabetez orri hil batera seinalatzen duen kartel batek konfiantza kostatzen du. Bide batez, egiaztatu inprimaketa fisikoan gure segurtasun-gidan deskribatutako kodearen gaineko eranskailu-manipulazioa.
Erretiroa. Kanpaina bat amaitzen denean, erabaki nahita zer egin behar duten kode zaharrek. Berbideratu uneko orri batera, ezarri iraungitze bat ordezko dotore batekin, edo artxibatu — isilean 404 ematen uztea izan ezik. Kodeak berez «iraungitzen» diren kezka ohikoa da; erantzun laburra (hemen jorratua) da ereduak ez direla inoiz iraungitzen, baina helmugak bai.